Agenda software voor garages
die het whiteboard vervangt
U staat onder een auto als de telefoon rinkelt. De klant hangt op en belt de concurrent. Planviso neemt uw volledige werkplaatsplanning over — 24/7, ook tijdens het bandenseizoen. 12x goedkoper dan een receptionist.
Kent u dit in uw garage?
Drie situaties die elke garage-eigenaar herkent — en die u samen €1.000+ per maand kosten aan verloren omzet.
"Ik sta onder een auto — de telefoon rinkelt"
60% van alle garage-afspraken wordt telefonisch geboekt. Maar uw monteurs staan met hun handen aan de auto. De klant hangt op en belt de concurrent. Elke gemiste oproep is €200+ aan verloren omzet.
"Als iemand iets uitveegt op het whiteboard, is het weg"
Nog altijd 40% van de kleinere garages plant op een whiteboard of in een schrift. Wijzigingen verdwijnen, dubbele boekingen ontstaan en vervangwagens bijhouden doet u in uw hoofd. Dat gaat fout — gegarandeerd.
"Klant vergeet de afspraak — de brug staat leeg"
10–15% van de garage-afspraken is een no-show. Bij een gemiddelde herstellingswaarde van €150–400 is elke gemiste afspraak een dure lege hefbrug. Monteur draait zijn duimen, omzet is weg.
Hoe Planviso het oplost voor garages
Zes functies die uw werkplaats digitaliseren, uw hefbruggen gevuld houden en uw klanten op tijd laten komen.
24/7 AI-telefonie: nooit meer een oproep missen terwijl u onder de auto ligt
Uw lijn wordt altijd beantwoord — ook als elke monteur aan het werk is. De AI boekt afspraken, beantwoordt vragen over openingsuren en tarieven, en escaleert dringende zaken. In het Nederlands, Frans en Engels. De klant belt nooit meer naar de concurrent omdat niemand opnam.
Automatische herinneringen: no-shows verminderen met 75%
Klanten ontvangen 24 uur en 2 uur voor hun afspraak een herinnering via WhatsApp, SMS of e-mail — met een link om te bevestigen, wijzigen of annuleren. Bij annulering springt de wachtlijst-engine in actie en wordt het slot automatisch opgevuld. Geen lege hefbrug meer.
Vervangwagenbeheer: niet meer bijhouden in uw hoofd
Uw 2–3 vervangwagens worden als resources beheerd met real-time beschikbaarheid. Bij het boeken geeft de klant aan of hij een vervangwagen nodig heeft. Planviso controleert automatisch welke wagen vrij is en reserveert die meteen. Geen Excel, geen post-its, geen vergissingen.
Voertuig-intake: kenteken, merk en probleem al bekend bij aankomst
Bij het boeken vult de klant kenteken, merk, model, bouwjaar en een probleemomschrijving in. Optioneel met foto's. Bij aankomst weet uw monteur direct wat er moet gebeuren. Geen 10 minuten inventarisatie meer aan de balie — direct aan de slag.
Dagdeel-slots: flexibele werkplaatsplanning die past bij herstellingen
Klanten boeken een voormiddag of namiddag in plaats van een exact tijdstip. Dat geeft u de flexibiliteit om herstellingen in te plannen op basis van urgentie en complexiteit. U bepaalt het aantal slots per dagdeel op basis van uw hefbrugcapaciteit. De klant weet wanneer hij zijn auto kan brengen en ophalen.
Seizoensplanning: bandenseizoen zonder chaos
Oktober–november en maart–april staat de telefoon roodgloeiend. Met seizoensplanning opent u extra dagdeel-slots, activeert u een wachtlijst en laat u de AI-telefonie het verhoogde belvolume opvangen. Na het seizoen schakelt alles automatisch terug naar normaal.
Waarom bestaande oplossingen niet werken voor garages
Werkplaatsplanner (NL) is een nicheplayer uit Nederland, zonder online boekingspagina voor klanten. Geen AI-telefonie, geen WhatsApp-integratie, geen vervangwagenbeheer. U moet alles zelf bijhouden.
DMS-systemen (Keyloop, Wincarss) zijn ontworpen voor grote dealers — €500+/mnd, complexe implementatie, maandenlange opstart. Overkill en onbetaalbaar voor zelfstandige garages.
Generieke agenda-tools (Google Calendar, SimplyBook) begrijpen niet dat een garage werkt met hefbruggen, dagdelen en vervangwagens. U past uw werkproces aan de tool aan in plaats van andersom.
Planviso is de eerste Belgische dienst die werkplaatsbeheer, voertuig-intake, dagdeel-slots, vervangwagenbeheer, AI-telefonie en seizoensplanning combineert in een betaalbaar alles-in-een pakket. Specifiek voor garages. Vanaf €350/mnd.
De rekensom voor uw garage
Voorbeeld: garage met 3 monteurs, 2 hefbruggen en 2 vervangwagens
Zonder Planviso
Met Planviso
Return on investment
Herwonnen omzet per maand
Bespaard per week op planning
“Het whiteboard is weg, de planning zit nu in een systeem dat iedereen kan raadplegen. Klanten boeken online, krijgen automatisch een herinnering en komen op tijd. Onze no-shows zijn met 70% gedaald. De vervangwagens worden automatisch ingepland en de AI-telefonie vangt de oproepen op terwijl wij onder de auto liggen. We hadden dit 5 jaar eerder moeten doen.”
Marc Willems
Eigenaar · Garage Willems, Leuven
Veelgestelde vragen van garages
Heeft u een andere vraag? Contacteer ons — wij antwoorden binnen 2 uur.
Wat kost Planviso voor een garage?
Het Grow-plan start vanaf €350/maand — inclusief online boeken, AI-telefonie, herinneringen via SMS en WhatsApp, vervangwagenbeheer en voertuig-intake. Dat is 12x goedkoper dan een voltijdse receptionist. Er zijn geen verborgen kosten en 0% commissie op boekingen.
Hoe werken dagdeel-slots voor werkplaatsplanning?
In plaats van exacte tijdstippen boeken klanten een dagdeel (voormiddag of namiddag). Dat geeft u de flexibiliteit om herstellingen te plannen op basis van urgentie en complexiteit. U bepaalt zelf hoeveel slots per dagdeel beschikbaar zijn, afgestemd op uw hefbrugcapaciteit.
Kan de klant zijn voertuiggegevens vooraf invullen?
Ja. Bij het boeken vult de klant een intake-formulier in met kenteken, merk, model, bouwjaar en een omschrijving van het probleem. Optioneel met foto's. Bij aankomst heeft uw monteur alle informatie om direct aan de slag te gaan — geen tijdverlies aan inventarisatie.
Hoe worden vervangwagens automatisch beheerd?
Vervangwagens worden als resources ingevoerd met beschikbaarheidsstatus. Bij het boeken van een herstelling geeft de klant aan of hij een vervangwagen nodig heeft. Planviso controleert automatisch de beschikbaarheid en reserveert de wagen. U hoeft niets meer bij te houden in uw hoofd.
Hoe helpt Planviso tijdens het bandenseizoen?
Met seizoensplanning opent u extra tijdsloten in piekperiodes (oktober-november en maart-april). De AI-telefonie vangt het verhoogde belvolume op en boekt afspraken 24/7. De wachtlijst vult geannuleerde slots automatisch op. Zo verloopt het bandenseizoen gestructureerd in plaats van chaotisch.
Gerelateerde sectoren
Ontdek hoe Planviso ook andere sectoren met planning en voertuigbeheer ondersteunt.
Klaar om het whiteboard te vervangen door een systeem dat werkt?
Gratis demo van 30 minuten — op locatie of online. Wij tonen de ROI specifiek voor uw garage, met uw eigen cijfers.