“Lokale bedrijven verdienen betere technologie dan een notitieboekje en een overbelaste telefoon.”
Daarom bouwen we Planviso. Niet als tool die u zelf moet beheren.
Maar als dienst die uw afsprakenplanning volledig overneemt.
150+
Praktijken aangesloten
50K+
Afspraken beheerd per maand
65%
No-shows herwonnen
99,9%
Uptime garantie
Hoe het begon
De frustratie
Het begon in een tandartspraktijk in Wallonië. De wachtkamer zat vol, maar de telefoon bleef rinkelen. Drie gemiste oproepen tijdens de lunchpauze. Twee no-shows in de namiddag. En 's avonds een inbox vol mailtjes van mensen die “even wilden checken of er morgen nog iets vrij was.”
De eigenaar zuchtte: “Ik ben tandarts, geen telefonist. Maar een extra medewerker aannemen voor €4.300 per maand? Dat kan ik niet verantwoorden.”
De zoektocht
We onderzochten de alternatieven. Internationale platformen die 20% commissie heffen per boeking. Tools die verwachten dat de eigenaar zelf alles configureert, bijhoudt en optimaliseert. Software die alleen werkt als iemand de telefoon opneemt. Niets was ontworpen voor de realiteit van een Belgisch lokaal bedrijf: Bancontact, Belgische feestdagen, NL/FR-tweetaligheid, RSZ-structuren.
Het inzicht
Het probleem was niet dat er geen tools waren. Het probleem was dat niemand de verantwoordelijkheid overnam. Lokale bedrijven willen geen software leren. Ze willen dat het probleem verdwijnt. Volledig. 24/7. Zonder er zelf aan te moeten denken.
Planviso
Zo ontstond Planviso. Geen tool die u zelf moet beheren. Een dienst die uw volledige afsprakenplanning overneemt. AI-telefonie die 24/7 uw oproepen beantwoordt. Een wachtlijst-engine die annuleringen automatisch opvult. Online booking via uw website, WhatsApp en Google. Alles voor een fractie van de kost van een onthaalmedewerker.
Waarom wij anders zijn
Vier fundamentele keuzes die Planviso onderscheiden van elke concurrent.
Dienst, geen tool
Wij geven u geen login en wensen u succes. Wij nemen uw afsprakenplanning over. Telefoon, WhatsApp, online booking, wachtlijst, herinneringen — alles. U focust op uw vak.
Belgisch DNA
Gebouwd voor de Belgische markt. Bancontact, iDEAL, NL/FR-tweetalig, Belgische feestdagen, BTW-structuren. Geen Amerikaans platform dat achteraf wordt aangepast. Van dag één Belgisch.
AI-first
AI is geen bijzaak. Het is de kern. AI-telefonie die oproepen beantwoordt als een mens. Slimme wachtlijsten die annuleringen opvullen. Voorspellende planning die gaten in uw agenda voorkomt.
Sector-specifiek
Geen one-size-fits-all. Elke sector krijgt een eigen configuratie: intake-formulieren voor tandartsen, stoelplanning voor kappers, werkplaatsslots voor garages. Specifiek gebouwd, niet generiek aangepast.
Het team
Een klein, gedreven team met een duidelijke missie: afsprakenplanning wegwerken als zorg voor lokale bedrijven.
Tim Herman
Medeoprichter & Technisch Expert
Full-stack developer met passie voor AI en automatisering. Verantwoordelijk voor de technische architectuur, AI-telefonie integratie en platform development.
LinkedInJochem Walckiers
Medeoprichter & Business Expert
Business strateeg met ervaring in de dienstverlenende sector. Verantwoordelijk voor klantrelaties, sector-configuratie en groei.
LinkedInGebouwd in België. Gehost in Europa. GDPR-compliant.
Wij nemen privacy en beveiliging serieus. Uw data blijft in Europa.
GDPR-compliant
Volledige naleving van de Europese privacywetgeving. DPA beschikbaar.
Europese hosting
Servers in Duitsland via Hetzner. Geen data buiten de EU. Geen US Cloud Act.
Encryptie
SSL/TLS in transit, AES-256 at rest. Encrypted backups.
Dagelijkse backups
Automatische dagelijkse backups met 30 dagen retentie en disaster recovery.
Onze waarden
Vier principes die elke beslissing sturen.
Betrouwbaarheid
Uw agenda is de ruggengraat van uw bedrijf. Ons platform moet werken — altijd.
Transparantie
Geen verborgen kosten. Geen commissies. U weet precies wat u betaalt.
Innovatie
Technologie die vroeger alleen voor grote ketens beschikbaar was, nu voor u.
Klantgerichtheid
We bezoeken praktijken, luisteren en bouwen features die echt verschil maken.
Leer ons kennen in een demo
30 minuten. We laten zien wat Planviso concreet voor uw praktijk kan betekenen.